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巧用家裝法規(guī)維護權益

  • 時間:三天前
  • 來源 : 裝修界
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一、解決裝修糾紛的法律法規(guī)

針對裝修糾紛,有關部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規(guī)定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定,發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛,可以向當?shù)亟ㄔO行政主管部門或者其指定的機構進行投訴,也可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。此外2013年最新頒布的《家裝行業(yè)經營服務規(guī)范》也是一個維權利器。

二、解決裝修糾紛的五大途徑

依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規(guī)定,消費者與經營者發(fā)生消費者權益爭議時,可以通過下列途徑解決:

1與裝修公司協(xié)商解決

2業(yè)主請求消費者協(xié)會調解

3向有關行政部門申訴

4根據(jù)與裝修公司達成的仲裁協(xié)議提交仲裁機構仲裁

5向人民法院提出訴訟

如果業(yè)主真的遇到了無法解決的裝修糾紛,記得一定要拿起法律的武器幫自己維護權益,切不可怒莽行事。


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