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易觀發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝報(bào)告,選擇裝修公司看口碑

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易觀發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝報(bào)告,選擇裝修公司看口碑

時(shí)間：三天前
來源：裝修界

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近日，國內(nèi)權(quán)威的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的分析報(bào)告，其中指出，現(xiàn)在用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)移到線上，并且大部分在選擇裝修公司時(shí)是看口碑的。和裝修界小編一起來看看吧。

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1、九成用戶重口碑

在易觀發(fā)布的報(bào)告中指出，現(xiàn)在不論是裝修公司還是消費(fèi)者都在逐漸互聯(lián)網(wǎng)化，用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，并且在選擇家裝公司時(shí)是更加注重質(zhì)量以及口碑的，這就需要廣大的裝修公司以及裝修平臺(tái)建立完善的口碑體系，在整個(gè)家裝行業(yè)中注重口碑，做好口碑。根據(jù)調(diào)研情況，現(xiàn)在近九成的用戶在選擇裝修公司時(shí)最為關(guān)注的一點(diǎn)是口碑，對(duì)裝修環(huán)保健康、裝修報(bào)價(jià)的關(guān)注度分別位居第二、第三。

2、裝修平臺(tái)成主流

在易觀的報(bào)告中指出，現(xiàn)在用戶越來越傾向于互聯(lián)網(wǎng)家裝，特別是裝修平臺(tái)，已經(jīng)成了主流。家裝行業(yè)是典型的低頻行業(yè)，流程較為復(fù)雜，一直以來，行業(yè)存在諸多痛點(diǎn)，一是缺乏口碑和信用體系，導(dǎo)致用戶選擇家裝服務(wù)時(shí)決策成本極高；二是家裝市場規(guī)模化程度低，行業(yè)效率低下亟待整合；三是傳統(tǒng)家裝修公司業(yè)組織冗余，人力成本高。然而這些痛點(diǎn)在裝修平臺(tái)上確實(shí)有解決之道的。

3、裝修平臺(tái)優(yōu)勢

現(xiàn)在家裝平臺(tái)成為主流是有優(yōu)勢的，首先，裝修平臺(tái)匯集了國內(nèi)的裝修公司，將裝修公司的信息搜集起來，根據(jù)消費(fèi)者的需求，通過對(duì)比挑選后推薦給消費(fèi)者，打通了行業(yè)的信息不對(duì)稱，逐步建立行業(yè)信用體系。其次，互聯(lián)網(wǎng)家裝利用平臺(tái)規(guī)模效益，進(jìn)一步簡化行業(yè)鏈條、降低了行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。原本多環(huán)節(jié)多層次低效率的供應(yīng)鏈模式通過互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，得到大力簡化，從而提效降本，業(yè)主和裝修公司最終受益。最后，互聯(lián)網(wǎng)家裝通過口碑系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、資金保障系統(tǒng)的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)家裝使廠商可以對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行量化評(píng)判，裝修公司可以提升自身的知名度、美譽(yù)度及影響力，最終使用戶有例可循，降低用戶的決策成本，從而提升行業(yè)整體口碑。