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景區垃圾該聲討的不止是游客
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從國慶長假一開始，許多媒體就不斷曝出對景區垃圾的報道。面對這一堆堆的垃圾，也顯現出人們不同的觀點與心態。同樣是以這些垃圾為論據，有人試圖證明國人素質低下，有人試圖證明“十一”黃金周應該取締，有人則精于測算某堆垃圾有多大重量、多大體積。這也算是仁者見仁，智者見智吧。
我認為，面對景區堆積如山的垃圾，不能一味地聲討游客。更主要、更關鍵的問題還在于景區的管理、服務、監督和引導。
首先，景區產生的垃圾，基本上不是游客從景區外邊帶來的，而是他們在景區內就地消費造成的，屬于景區旅游收入的副產品。尤其是飲料瓶、包裝袋、餐巾紙、干鮮果皮等等，完全可以通過就地回收、就地歸類、就地投放等方法直接處理掉，有些還可以變廢為寶。景區內的經營業戶只管賺錢，不管廢品、垃圾回收處理，是造成一些景區垃圾堆積如山的主要原因之一。
其次，作為收費景區，收集、清送、處置垃圾，是構成其旅游產品成本的一項重要內容。節假日游客多、景區賺錢多，產生的垃圾當然就多，這沒有什么值得大驚小怪的。既然如此，節假日景區就應該增加人手，及時收集清運垃圾，給游客提供一個好的環境，確保游客享受到的景區消費和服務不打折。垃圾箱滿了，垃圾溢出箱外，以致有游客直接將垃圾投放到已經爆滿的垃圾箱外邊，這不是游客的錯，而是景區服務不到位造成的。出現這樣的局面，旅游“審美”變成了景區“審丑”，廣大游客本身就是受害者。
第三，景區本身有權力、有責任、有義務根據公序良俗、根據景區特點，作出諸如禁止亂扔垃圾、隨地便溺、隨地吐痰，甚至禁止在戶外及公共場合吸煙之類的規定，并強化監督和引導。在公共廁所、垃圾箱、果皮箱布點科學、清理及時的前提下，景區甚至可以就此制定一些罰款之類的措施。有措施不使用、有人力不值勤、有發現不管理，而是等到問題積累得很嚴重了再去曝光、聲討，真的于事無補。
第四，我們的國民素質真的需要提高，有的確實在公共道德方面缺課很嚴重，這更需要有關部門單位加強教育引導，加大值勤監督力度。在一段時間里，甚至應該就一些需要禁止的行為通過視覺、聽覺方式加以強化，多設置一些警示牌，多做幾次廣播，把禁止事項寫到標牌上、印到門票上、掛到顯眼處。當然，這樣做有時候很煞風景，但沒有辦法，我們畢竟還處在旅游業發展的初級階段，不得不把一些本該內化于游客心靈的東西給表象化。
最后，我們還應該提醒所有作為“過來之人”的人們，包括一些專家學者、媒體工作者、景區管理人員、資深游客，都不能懷著一種畸形的心態，去嘲笑那些“陳奐生進城”式的初次旅游者。不要嘲笑他們扎堆出行、扎堆旅游、沒見過世面，不要過分指責他們在景區舉止失當，不要坐等他們犯了錯誤再去狂轟爛炸。他們的綜合素質確實需要提高，他們離文明游客的距離確實還比較遙遠，但這都需要假以時日，需要我們去幫助和引導，需要我們以身作則，讓他們見賢思齊，而不是人為地畫定圈圈，將他們成為被譴責和嘲笑的對象。
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