您好，歡迎來到

北京裝修網(wǎng)!

北京預(yù)約免費(fèi)設(shè)計：17661095540

北京 [切換]

北京裝修裝飾平臺

裝修公司

首頁
裝修效果圖

家裝效果圖

家裝圖冊

3D全景圖
裝修攻略

裝修流程

選材經(jīng)驗(yàn)

裝修問答

裝修公司PK
設(shè)計與報價

申請免費(fèi)設(shè)計

10秒精準(zhǔn)報價

裝修公司3選1

辦公商業(yè)招標(biāo)

申請裝修保障
裝修公司

北京裝修公司

3家裝修公司PK
辦公商業(yè)裝修

3家公裝公司PK
掃一掃
秒變裝修達(dá)人

Document

裝修從哪入手?

從免費(fèi)戶型設(shè)計開始

在線預(yù)約

快速響應(yīng)，了解需求

設(shè)計師上門量房

現(xiàn)場溝通，更合您的心意

免費(fèi)獲取設(shè)計方案

免費(fèi)設(shè)計，滿意為止

裝修攻略
选材经验
新鄉(xiāng)裝修網(wǎng)提醒您：“二次收費(fèi)”成家居行業(yè)潛規(guī)則

搶免費(fèi)設(shè)計名額

今日僅剩免費(fèi)名額

159****1728獲得了免費(fèi)設(shè)計名額
139****9838獲得了免費(fèi)設(shè)計名額
187****2238獲得了免費(fèi)設(shè)計名額

新鄉(xiāng)裝修網(wǎng)提醒您：“二次收費(fèi)”成家居行業(yè)潛規(guī)則

時間：三天前
來源：裝修界

收藏本文
瀏覽： 215

目前正值家居產(chǎn)品的消費(fèi)旺季。一些商家“裸賣”家居商品，隨后再向消費(fèi)者收取各類材料費(fèi)、安裝費(fèi)等，這種“二次收費(fèi)”幾乎成了行業(yè)潛規(guī)則，不少消費(fèi)者因此“中招”。工商部門表示，盡管國家對此并無明確的規(guī)定，但涉及“二次收費(fèi)”的，商家收費(fèi)前需向消費(fèi)者明示。

　　“二次收費(fèi)”頻現(xiàn)

　　8月6日，市民秦女士在紅旗區(qū)某家具賣場購買了一套兩扇門。商家安排的安裝人員上門安裝時卻以房屋門框尺寸不合適為由，要求秦女士另付80元材料費(fèi)。秦女士認(rèn)為，購買這套門時，商家并未提及材料費(fèi)，安裝時再額外收費(fèi)，讓人很難接受。而且，商家既然負(fù)責(zé)上門安裝，就不應(yīng)該再額外收費(fèi)。

　　而在衛(wèi)濱區(qū)一家事業(yè)單位工作的劉先生也有類似的經(jīng)歷。今年7月底，劉先生為自家的新房購買了一套洗漱臺，商家當(dāng)時承諾上門安裝。可安裝工到了劉先生家后，卻說產(chǎn)品中附帶的上水管不夠長。劉先生需要再花40元換一根新的上水管，還要另交30元的安裝費(fèi)。

　　安裝利潤豐厚

　　郭曉東曾在某建材家居賣場工作過。他表示，如今真正免費(fèi)上門安裝產(chǎn)品的商家很少，“裸賣”商品再在安裝環(huán)節(jié)“二次收費(fèi)”，已成為家居行業(yè)的潛規(guī)則。

　　郭曉東說，家居產(chǎn)品市場競爭異常激烈，因此，商家為了完成一單生意，常常會盡量滿足消費(fèi)者對價格的要求，而后在安裝環(huán)節(jié)賺回利潤。如一套組合家具，安裝工在搬運(yùn)過程中會將產(chǎn)品拆散，在安裝時一般會收取50元至100元的搬運(yùn)費(fèi)，而安裝時又會收取100元至200元的安裝費(fèi)。如遇到需要添加其他材料的情況，收費(fèi)數(shù)額更是無法預(yù)測。

　　如有消費(fèi)者投訴商家，商家會解釋這些臨時雇來的安裝工私自收費(fèi)，店內(nèi)毫不知情。實(shí)際上，不少安裝工的“二次收費(fèi)”都得到了商家的默許。這些收費(fèi)最終也要按比例與商家分成。甚至部分商家會借安裝工推薦配件，借機(jī)推銷自家的產(chǎn)品。部分商家甚至克扣產(chǎn)品原裝配件，再讓消費(fèi)者額外加錢購買。

　　商家收費(fèi)前需明示

　　市工商部門的相關(guān)工作人員表示，對于家居產(chǎn)品安裝過程中涉及的收費(fèi)問題，國家目前尚無明確的規(guī)定。不過，從合同法的角度來說，商家將商品賣給消費(fèi)者，買賣雙方便形成了合同關(guān)系。商家有義務(wù)提前告知消費(fèi)者，在安裝產(chǎn)品過程中，哪些項目收費(fèi)，哪些項目免費(fèi)，同時明確其所提供商品及配件發(fā)生故障時，責(zé)任由誰承擔(dān)。另據(jù)相關(guān)規(guī)定，商家應(yīng)確保所售商品應(yīng)具備其應(yīng)有的性能，不缺少應(yīng)有配件，并能正常使用。否則，消費(fèi)者可向相關(guān)部門投訴。

　　工商部門提醒，消費(fèi)者在購買家居產(chǎn)品時，應(yīng)與商家簽訂詳細(xì)的購買合同，仔細(xì)閱讀合同上的相關(guān)條款，如遇不合理條款，應(yīng)要求商家及時更改；對于購買商品后涉及的收費(fèi)項目，也應(yīng)讓商家以文字形式列入合同中。除了要求商家對產(chǎn)品開具發(fā)票外，消費(fèi)者還應(yīng)讓商家對額外收費(fèi)的相關(guān)配件及服務(wù)開具有效憑證，便于日后維權(quán)。

更多行業(yè)資訊敬請關(guān)注新鄉(xiāng)裝修網(wǎng)—新鄉(xiāng)裝修招標(biāo)第一平臺http://xinxiang.hellozx.com/