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時(shí)間：三天前
來(lái)源：裝修界

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現(xiàn)在有很多的客戶抱怨找不到自己想要的設(shè)計(jì)師？總是抱怨設(shè)計(jì)師的態(tài)度不好，有的甚至不理解為什么設(shè)計(jì)師不給他認(rèn)真做方案，在形形色色的客戶群中和設(shè)計(jì)師群中為什么就找不到合適的對(duì)等的交換的東西呢？究竟是我們的設(shè)計(jì)師水平有問(wèn)題？還是客戶在刁難設(shè)計(jì)師呢？要我說(shuō)其實(shí)大家都沒(méi)有問(wèn)題，想了無(wú)數(shù)遍這樣的問(wèn)題，最后其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，就是我們常說(shuō)的信任度的問(wèn)題。

客戶來(lái)找我們總是帶著一種懷疑的態(tài)度來(lái)和你談，這個(gè)客戶的方案肯定出來(lái)后大家都不滿意，即使?jié)M意了也是一方付出來(lái)不平等的條件，客戶不信任你，你懷疑客戶大家說(shuō)這個(gè)方案怎么做呢？有很多的客戶其實(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師非常的信任，往往出來(lái)的設(shè)計(jì)方案會(huì)令客戶非常的驚訝。這是為什么呢？其原因也非常的簡(jiǎn)單，聽我給大家分析，先給大家講一個(gè)小故事吧，一天有一個(gè)老板需要買一個(gè)手機(jī)，就安排他的秘書去買，你就給我買一個(gè)諾基亞N70，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)售價(jià)是1950元，老板給你2000元，如果你是秘書你怎么辦呢？大家想一想，如果是我我會(huì)馬上拿過(guò)錢來(lái)，去看看各大商場(chǎng)，比較一下，看看那里最便宜，就在那里買，然后把剩下的錢給老板；你呢？會(huì)不會(huì)也這么做呢？為什么呢？因?yàn)槔习宸浅５男湃文悖虐奄I手機(jī)的任務(wù)交給你，如果你沒(méi)做好我們會(huì)感覺(jué)很愧疚的。其實(shí)買手機(jī)的秘書就是我們?cè)O(shè)計(jì)師，換一下在給大家講講，一天老板找個(gè)N多個(gè)人過(guò)來(lái)說(shuō)，你們給我去買一個(gè)手機(jī)，諾基亞N70，大家去吧，如果你是其中一員，你會(huì)怎么做呢？估計(jì)這個(gè)老板的結(jié)果好不了的；如果有我在里面，我肯定是不去的，不知道大家呢？其實(shí)找個(gè)例子中就在我們身邊，很多的客戶找個(gè)10多個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)給他做方案，就告訴這個(gè)10來(lái)個(gè)設(shè)計(jì)師，我的房子要花20萬(wàn)裝修，你們看著設(shè)計(jì)吧！結(jié)果好的可能性很小了吧。設(shè)計(jì)師也是人，也需要生活的，他們的作品也是有生命的，也是需要尊重的。如果你沒(méi)有花設(shè)計(jì)費(fèi)就想得到好的方案的話，我很明確的告訴你，你成功的幾率僅為1%，但是你交了設(shè)計(jì)費(fèi)，對(duì)設(shè)計(jì)師沒(méi)有100%的信任的話，你方案滿意的幾率也不大，只有充分的溝通加上充分的信任你能拿到滿意方案的幾率為95%，設(shè)計(jì)師收費(fèi)設(shè)計(jì)費(fèi)是正常的，不要認(rèn)為是不應(yīng)該的，高文安在一次論壇上曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話，“客戶不交設(shè)計(jì)費(fèi)是我們自己的問(wèn)題，是想一下如果通過(guò)你的設(shè)計(jì)，讓他的住房使用率多了幾平米，大家算一下這幾平米的價(jià)錢和客戶付出的設(shè)計(jì)費(fèi)之間的比例是多少。如果你給客戶算清這筆賬，客戶沒(méi)有理由不交設(shè)計(jì)費(fèi)的。”

所以奉勸所有的業(yè)主一定在100%信任的條件下，選擇你心目中的設(shè)計(jì)師，已達(dá)到最后滿意的裝修效果。因?yàn)樾湃味嗌伲瑵M意就有多少。但愿通過(guò)我們共同努力創(chuàng)造更好的精品案例而努力